Mobene GmbH & Co. KG Bielefeld

Kundenbewertungen

Bisher wurden insgesamt 52 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (11 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.

'sehr gut'
10 Bewertungen (91%)
'gut'
0 Bewertungen (0%)
'befriedigend'
1 Bewertungen (9%)
'ungenügend'
0 Bewertungen (0%)
'mangelhaft'
0 Bewertungen (0%)

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 10 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

esyoil-Kunde

5
12. März 2025
Super gelaufen! Saubere Terminabsprache, Lieferung mit Vorankündigung und super netter Fahrer. Sehr zu empfehlen!
esyoil-Kunde

5
28. Februar 2025
Sehr gute Service, schnelle Lieferung. Freundliche Mitarbeitern. Danke für die Service!

Antwort von Händler: Sehr geehrter Herr N., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr mobene Team
esyoil-Kunde

5
01. Januar 2025
Freundlich und zügig. Danke!

Antwort von Händler: Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel und es ist immer eine Freude zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns auf weitere Gelegenheiten, Sie als geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr mobene Team
esyoil-Kunde

3
18. November 2024
Die Lieferzeit für das Heizöl betrug fast 7 Wochen, war auch so angkündigt. Nach 4 Wochen hab ich telefonisch nachgefragt, ob schon ein Liefertag eingeplant ist.Mir wurde dann nicht gerade freundlich mitgeteilt, dass es dazu keine Planung gäbe und ich schließlich eingewilligt habe innerhalb dieser 7 Wochen beliefert zu werden. Geliefert werden sollte dann tatsächlich 1 Woche später als angekündigt. Dies wurde dann nur nach Beschwerde zurück genommen und das Öl kam am letzten Tag dieser 7 Wochen.

Antwort von Händler: Sehr geehrter Herr F., danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Der Wunsch nach einem konkreten Liefertermin ist mit einem Aufpreis verbunden. Diesen haben Sie nicht gewählt, stattdessen aber einen Lieferzeitraum von ganztägig 7-18 Uhr angegeben. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Lieferungen zu einem für Sie passenden Zeitpunkt eintreffen. Jedoch ist die Avisierung nur eine Schätzung, da niemand die Situation im Tanklager oder die Verkehrslage vorhersehen kann. Sollten Sie dennoch Fragen oder Probleme haben, kontaktieren Sie uns gern unter +49 (0)800 176 176 1 oder per Mail an info@mobene.de. Wir bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr mobene Team
esyoil-Kunde

5
13. November 2024
Heute Vormittag erfolgte die Anlieferung des bestellten Heizöls. Alles lief reibungslos und in netter, freundlicher und entspannter Atmosphäre. Würde ich im Laufe des Jahres nicht meinen ländlichen Wohnsitz aufgeben und weiter mit Öl heizen, hätte ich allen Grund, zukünftige Lieferungen wieder mit diesem Lieferanten zu tätigen.

Antwort von Händler: Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr mobene Team